Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz her şey burada. Başka bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Genel Sorular
Süreç nasıl işliyor?
Siparişinizi oluşturduktan sonra uzman ekibimiz talebinizi inceler. Gerekli teknik bilgileri (hosting, alan adı vb.) sağladığınızda çalışmalar başlar. Her aşamada paneliniz üzerinden durumu takip edebilir ve bizimle iletişimde kalabilirsiniz.
Özel bir proje yaptırabilir miyim?
Kesinlikle! "Paketler" sayfamızdaki "Özel Proje / İstek" kartını kullanarak hayalinizdeki projeyi bize anlatabilirsiniz. Size en kısa sürede özel bir fiyat teklifi ile döneceğiz.
İptal ve İade Politikası
Satın aldığım hizmeti iade edebilir miyim?
Hayır, iade seçeneğimiz bulunmamaktadır. Dijital hizmetler ve kişiye/kuruma özel tasarlanan yazılımlar, niteliği itibariyle geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler kapsamındadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar" ve "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" için cayma hakkı kullanılamaz.
Sipariş vermeden önce tüm detayları incelediğinizden ve projenizin ihtiyaçlarını netleştirdiğinizden lütfen emin olun.
Hizmet kalitesinden nasıl emin olabilirim?
Portfolyo sayfamızdan daha önce tamamladığımız projeleri inceleyebilirsiniz. Ayrıca sipariş sürecinde sizin onayınız alınmadan bir sonraki aşamaya geçilmez, böylece sonuç tam istediğiniz gibi olur.
Teknik Sorular
Hosting ve Domain desteği veriyor musunuz?
Evet, isteğinize bağlı olarak projenizi kendi sunucularımızda barındırabilir veya sizin mevcut hosting/domain bilgilerinize kurulum yapabiliriz. Sipariş sırasında bu bilgileri güvenli bir şekilde bize iletebilirsiniz.
Web sitem mobil uyumlu olacak mı?
Evet, yaptığımız tüm web siteleri "Responsive" (duyarlı) teknolojisi ile geliştirilir. Telefon, tablet ve masaüstü tüm cihazlarda kusursuz görünür.
Ödeme Yöntemleri
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Sistemimiz üzerinden güvenli ödeme yöntemleriyle işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Özel projeler için teklif onaylandıktan sonra ödeme adımları sizinle paylaşılır.